NARRATIVE MARKETING共感から共創の時代へ

西田理一郎

NARRATIVE MARKETING共感から共創の時代へ

アスリートの腹筋は、挑戦と勝利の記憶を刻む。シャンソン歌手のビブラートは、魂に触れる波紋を生む。

巧みな技。内面の深淵。そして、スタイルという本質。

彼らは言葉を交わさない。それでも、技は身体の一部に宿り、圧倒的な存在感を放ち、生き方そのものの証しとして、たしかな熱を帯びる。

イタリアのサルトリアもまた同じだ。長い年月が磨いた手縫いの技が、体に寄り添うシルエットを描き出し、その人の生き方までも布に映し込む。

現実は、目に映るものだけでできてはいない。言葉にならない感情こそが、その骨格を支えている。

人は、内面を隠して生きる。秘められた情感は、表に現れた姿より、はるかに大きい。

私の仕事は、そこから始まる。深層に沈んだインサイトを掬い上げ、「言葉にならないもの」に耳を澄まし、消費者の心が共鳴する物語を紡ぎ出すこと。

一篇を、紡ぐ。受け継がれる、実り。静かに灯る、情感。

それらが織りなすスタイルは、やがてブランドの魂を映す鏡となり、語り継がれていく。

RIICHIRO NISHIDA

ご挨拶

情報は、もはや価値ではない。

SNSの普及で誰もが放送局になり、企業が自らの世界観を統制できる時代は終わりました。だが、同時に始まりといえます。
ブランドは飾り立てた言葉ではなく、自身の「ふるまい」によってしか語られない——極めて誠実な時代が来たのです。

問うべきは「何を伝えるか」ではなく、「顧客が何を聴き、何を語っているか」。顧客を物語の主役に据えることこそ、私が掲げるナラティブ・マーケティングの核心です。

ミシュラン・ガストロノミーから超高級ライフスタイルまで、プレミアムブランドの戦略的プラットフォームを手がけてきた末に辿り着いた結論があります。真のラグジュアリーとは「所有」ではなく「体験」であり、その奥に宿る物語こそブランド価値のすべての源泉だということ。モノは飽きられ、機能は模倣される。しかし物語は奪えません。

「個」の全盛時代、ブランドの持続的成長を支えるのは資本でも規模でもなく、知の「価値共創」です。あらゆるステークホルダーが互いの欠落を武器に変え、補い合う。競争から協創へ、共感から共創へ。企業と個人が手を携え、ラグジュアリー市場の次なる地平を切り拓いてまいります。

株式会社ディープルート 代表取締役
価値共創プロデューサー

西田 理一郎

CARTA 2 CARTA 3

What I Cover

〜Core Work, and Beyond〜

01 Strategy戦略

市場に問いを立て、勝ち筋を定義し、
ローンチまで伴走する領域。

  • 業界ニーズ研究業界構造と未充足ニーズを読み解き、参入点を特定する
  • STP|市場の見立て誰に、どの位置で、何を約束するかを決める
  • 事業開発構想から収益モデル、事業計画までを設計する
  • 新商品導入支援上市計画、チャネル設計、初速のつくり方
  • ブランドの資産化ブランドを無形資産として定義し、測り、育てる
  • カスタマー・ドリブン変革顧客起点で意思決定と組織を組み替える
  • ベンチャー支援創業期の戦略・ブランド・語り口を同時に立ち上げる
  • マーケティング顧問/伴走社外CMOとして継続的に意思決定に関与
02 Marketing & Narrative

マーケティングと、
物語の設計

数字で見立て、物語で動かす。

Marketing検証と設計

  • リサーチ/サーベイ定量・定性で仮説を確かめる
  • データマイニング/データ分析行動データから兆しを掘り出す
  • CRM顧客との関係を設計し、LTVを育てる
  • マーチャンダイジング商品・価格・売場の組み立て
  • O2O/OMOオンラインとオフラインをつなぐ購買体験
  • コンタクトセンター・プロデュース接点をコストから価値の源泉へ

Narrative Planning感情と物語

  • ブランドストーリーの構築企業と商品に、語るに値する物語を与える
  • カスタマージャーニーの設計出会いから愛着までの道筋を描く
  • エモーション/エンゲージメント設計心が動く瞬間を意図してつくる
  • インナーナラティブ物語を、まず社内に宿らせる
03 Creative / 04 Editorial

創造と、
編集・言論

03 Creative創造

  • コンセプトメイキング
  • クリエイティブ・ディレクション全表現の統括と品質の担保
  • ブランディング(CI/VI)名前、しるし、トーンを定義する
  • グラフィックデザイン
  • デジタルアート
  • 空間デザイン
  • インフォグラフィックス/ダイアグラム複雑な情報を、一目で伝わる図に
  • プロモーション届き、動かすための施策設計
  • メディア開発自社/クライアントのメディアを構想し、育てる
  • AIクリエイティブ生成AIによる量産・検証・拡張

04 Editorial編集・言論

  • 出版
  • 連載・コラム
  • エッセイ
  • 映像ドキュメンタリー/記録としての映像表現
  • 講演語ることで、考えを社会に位置づける

AI CAPABILITY全領域をAIで加速する

事例を見るCase Studies — 関係者のみ

地域観光新発見事業 SOHO CLUB ロールスロイスとベントレー 『理』 ~AIが描く食文化の新たな世界~師匠の秘伝からオープンな創造へ。 勘
知の価値共創。 構造に分解する。 仕込む、仕掛ける、仕組む、仕切る、仕上げる 思案橋夜話 座組みでほぼ決まる。 まちじかん
競争から協創へ、共感から共創へ おとなの聖地巡礼 顧客が何を聞き、何を語っているか。 最後の一手間を惜しまない。 爆音讃美歌 爆炎詩人たちの夜想曲 〜信濃川炸裂ラプソディ〜 一篇を紡ぐこと。受け継がれる実。
立春 節分 阪神タイガース 一人ひとりが放送局となる 北新地 人は内面を隠して生きる。 成熟の扉
舌平目のムニエル トリュフ狩り 挑発的現代アート作品を観ておもふ 秘めた情感は、表に現れた姿より、はるかに大きい。 西田理一郎PV 伝統と革新を、物語でつなぐ
無になるために、調べる。 言葉にならない感情こそが、その骨格を支えている。 THE  MAGARIGAWA CLUB オーロラ 不易流行 素顔の西田理一郎
軽井沢幻想譚 原始への回帰、美の覚醒 ルイ13世 ニセコとダイナミックプライシング 資産運用だけじゃない。いまや“祖国リスク”までヘッジする。自分の置き場を最適化する時代 ブランドの魂を映す鏡となり、語り継がれていく。 アダプティブリユース
受け手の一日を想像する。 RIICHIRO MAI 空港の価値論 トランジットが生み出す時間経済学 HONDAJET サロンドアール(シガーコミュニティ) 地域観光新発見事業
SOHO CLUB ロールスロイスとベントレー 『理』 ~AIが描く食文化の新たな世界~師匠の秘伝からオープンな創造へ。 勘 知の価値共創。
おとなの聖地巡礼 顧客が何を聞き、何を語っているか。 最後の一手間を惜しまない。 爆音讃美歌 爆炎詩人たちの夜想曲 〜信濃川炸裂ラプソディ〜 一篇を紡ぐこと。受け継がれる実。 立春 節分
阪神タイガース 一人ひとりが放送局となる 北新地 人は内面を隠して生きる。 成熟の扉 舌平目のムニエル
100 Words

西田要諦百章

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